Ämter & Behörden
Bitte beachten:
Die städtischen Dienststellen öffnen derzeit sukzessive und unter bestimmten Voraussetzungen wieder für den Kundenverkehr. Selbstverständlich können weiterhin telefonische Rückfragen bzw. telefonische Terminvereinbarungen erfolgen. Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort und unter Aktuelles.
Wir empfehlen, alle zeitlich nicht dringlichen Verwaltungsgänge auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Zugleich bitten wir, dass Personen aus Risikogebieten bzw. in häuslicher Isolation derzeit die Dienststellen nicht aufsuchen! In dringenden Angelegenheiten bitten wir im Vorfeld um telefonische Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung.
Suchen Sie die Telefonnummer eines Amtes? Informationen finden Sie über den Behördenwegweiser.
Die Telefonzentrale der Stadtverwaltung ist weiterhin unter 07243/101-01 erreichbar. Per E-mail erreichen Sie uns über info@ettlingen.de.
Nach der Corona-bedingten Schließung hat die Stadtinformation seit dem 18.05.2020 wieder für den Kundenverkehr geöffnet. Die Ticketrückabwicklung findet im Nordfoyer des Schlosses statt. Neben der Ticketrückabwicklung im Nordfoyer des Schlosses wird auch die Stadtinformation ihre Türen wieder öffnen. Wenn Sie Auskünfte benötigen und Ettlinger Geschenkgutscheine oder Geschenkartikel kaufen möchten, besuchen Sie uns im Schloss. Bitte beachten Sie die üblichen Hygienevorgaben.
Seit Montag, 04.05.2020 haben das Bürgerbüro, die Ausländerbehörde und das Rathaus wieder für den Kundenverkehr geöffnet. Bitte beachten Sie die aktuellen Pressehinweise und die Hinweise vor Ort. Das Bürgerbüro bleibt samstags vorerst geschlossen. Termine für das Bürgerbüro können unter der Telefonnummer 07243/101-222 im Vorfeld vereinbart werden - Termine für die Ausländerbehörde unter der Telefonnummer 07243/101-442 bzw. -443. Die weiteren Dienststellen werden sukzessive unter bestimmten Voraussetzungen in den nächsten Wochen öffnen.
Beim Amt für Bildung, Jugend, Familie und Senioren gibt es seit dem 14.03.2020 eine Hotline für die Anmeldung von schulpflichtigen Kindern der Grundschule sowie den 5. und 6. Klassen für eine Notbetreuung. Unter der 07243/101-832 können sich Eltern von schulpflichtigen Kindern, soweit das Kind eine Ettlinger Einrichtung besucht, durchgehend von 9 bis 13 Uhr melden. Unter dieser Nummer können ausschließlich Fragen zur Notfall-Kinderbetreuung beantwortet werden.
Weiterhin wurde für Fragen in Zusammenhang mit dem Coronavirus ein Info- und Sorgentelefon unter 07243/101-868 eingerichtet. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 10 bis- 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr. Wir bitten um Verständnis dafür, dass keine Rechtsberatung geleistet werden kann.
Aktuelle Informationen finden Sie auch unter Ettlingen.de/corona.
ettlingen.digital
ettlingen.digital bietet eine Auswahl verschiedener Bürgerservices und Online-Dienste sowie Informationen zur Digitalisierung in Ettlingen (Ettlinger Weg).
Öffnungszeiten Bürgerbüro
Mo 08:00 - 16:00 Uhr
Di 08:00 - 16:00 Uhr
Mi 07:00 -12:00 Uhr
Do 08:00 -18:00 Uhr
Fr 08:00 -12:00 Uhr
Öffnungszeiten Stadtinformation / Kartenbüro
Mo - Fr 09:30 - 16:00 Uhr
Sa 09:30 - 12:30 Uhr
Behördennummer 115
Bei Fragen zu allgemeinen Verwaltungsangelegenheiten können Sie sich auch an die einheitliche Behördennummer 115 wenden.