Stadtwerke Ettlingen warnen vor falschen Mitarbeitenden im Stadtgebiet 

Die Stadtwerke Ettlingen (SWE) warnen aktuell vor Personen, die sich im Stadtgebiet fälschlicherweise als Mitarbeitende der Stadtwerke ausgeben. In den vergangenen Tagen wurden mehrere entsprechende Fälle gemeldet. 
Nach derzeitigem Kenntnisstand traten die Personen unter anderem im Bereich der Hohewiesenstraße sowie in umliegenden Gebieten auf und suchten Bürgerinnen und Bürger direkt an der Haustür auf. Dabei gaben sie vor, im Auftrag der Stadtwerke tätig zu sein, und forderten unter anderem Einsicht in Stromrechnungen. In einzelnen Fällen kam es zudem zu Gesprächen über vermeintliche Vertragsänderungen oder zum Abschluss neuer Verträge. Ziel dieser Vorgehensweise ist es offenbar, an sensible Kundendaten sowie Bankverbindungen zu gelangen. 

Die Stadtwerke Ettlingen stellen in diesem Zusammenhang klar, dass ihre Mitarbeitenden grundsätzlich keine unangekündigten Haustürbesuche durchführen und an der Haustür weder persönliche Daten noch Bankverbindungen abfragen. Die SWE raten daher eindringlich, an der Haustür keine sensiblen Informationen preiszugeben. Dazu zählen insbesondere Kunden- und Zählernummern, Vertragsdaten oder Bankverbindungen. Auch sollten keine Rechnungen vorgezeigt oder gar Unterschriften geleistet werden. Im Zweifel wird empfohlen, das Gespräch 
abzubrechen und sich direkt an die Stadtwerke Ettlingen zu wenden. 

Bürgerinnen und Bürger, die einen entsprechenden Vorfall erlebt haben – insbesondere im Zusammenhang mit Vertragsänderungen oder einem möglichen Anbieterwechsel – werden gebeten, sich direkt an den Vertrieb der Stadtwerke Ettlingen zu wenden. 
Telefon: 07243 101 – 658. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr, freitags 8 bis 13 Uhr. 

Die Stadtwerke Ettlingen bitten zudem darum, insbesondere ältere oder alleinstehende Personen im persönlichen Umfeld für diese Betrugsmasche zu sensibilisieren.